Vendre sur Internet
avec l’accompagnement RNC Valley
Un site e-commerce est une solution très complète et focalisée sur la vente à distance. Il reprend tous les avantages qu’apporte un site vitrine, en y ajoutant la dimension de vente en ligne.
Nous vous accompagnons pour intégrer le e-commerce dans votre activité commerciale.
Identification de vos besoins et conception
L’objectif n°1 d’un site e-commerce est la vente en ligne. Il est donc impératif d’identifier vos besoins pour atteindre cet objectif. Pour cela, nous rédigeons le cahier des charges, document essentiel dans la conception et le suivi d’une solution adaptée à vos besoins. Pour la partie graphique, une maquette du travail vous sera également soumise.
Développement et tests
Une fois le cahier des charges et l’interface graphique validés, notre équipe se charge du développement de votre site e-commerce. Vous disposerez d’une large palette de fonctionnalités pour vendre :
- Gestion de catalogue de produits et/ou services,
- Gestion de vos clients,
- Gestion des ventes, bons de réduction, promotions, etc.,
- Gestion de la logistique et des stocks,
- Organisation de vos contenus en ligne,
- Gestion d’éléments qui faciliteront l’achat sur votre site.
Par ailleurs, un site e-commerce pourra reprend tous les avantages d’un site vitrine. Ces développements seront également conformes aux exigences du référencement dans les moteurs de recherche.
Notre travail sera ponctué de réunions régulières (au bureau ou à distance) pour assurer la bonne conformité à vos attentes, selon le cycle défini ci-contre.
Mise en place du site sur Internet
Pour être accessible sur Internet, les contenus de votre site e-commerce doivent être stockés sur un serveur disponible sur Internet. On parle d’hébergement de votre site e-commerce. Nous visons à apporter une solution complète et optimale :
- nom de domaine de votre site web (i.e l’adresse du type https://….),
- sécurisation de votre site vitrine,
- configuration de boîtes e-mails,
- sauvegardes de vos contenus,
- migration éventuelle de votre précédent site,
- gestion de la maintenance du serveur.
Exploitation et pilotage
Bravo, votre site e-commerce est en ligne ! RNC Valley vous fournit tous les outils nécessaires pour suivre l’activité de votre site e-commerce :
- Outils statistiques,
- Mise à jour de votre catalogue de produits et/ou services,
- Gestion de la relation avec vos clients,
- Gestion des commandes,
- Gestion du Service Après Vente,
- Gestion des stocks et de la logistique,
- Mise à jour de vos contenus en ligne.
Ces outils complètent notre offre « clé en main » pour votre site e-commerce.
Formation de vos équipes
RNC Valley forme vos équipes pour être autonome dans l’exploitation de votre activité en ligne : outils e-commerce, outils de gestion de contenu, logiciels de messagerie, etc.